Повернення/Обмін

Ми, в компанії ТОВ "ВІД Агропрайм", дбаємо про своїх клієнтів і гарантуємо обмін і повернення товару придбаного у нас.

«Закон про захист прав споживача» гарантує право кожного нашого клієнта на повернення і обмін придбаної продукції, протягом 14 днів. Дана процедура проводиться в разі, якщо пристрій:

• Чи не пошкоджено.
• Цілком укомплектовано.
• Має всі необхідні ярлики і маркування.

Якщо ж техніка в неробочому стані, то її повернення / обмін можливий тільки за умови, що сервісний центр укладе, що вона використовувалася згідно з правилами, і поломка чи не викликана некоректною її експлуатацією. Щоб провести повернення товару необхідно мати при собі:

• Техпаспорт вироби.
• Гарантійний талон.
• Чек.

Повернення грошових коштів проводиться протягом 1-3 днів з моменту повернення товару. Також можливий переказ грошей на карту клієнта в разі пересилання продукції, що підлягає поверненню через пошту.

Куди звернутися, якщо пристрій вийшов з ладу

Гарантійне обслуговування виконується безпосередніми виробниками, якщо випадок є гарантійним і термін на надання цієї послуги ще не закінчився. Звернутися з питаннями можна за допомогою одного з телефонів.